公司名稱: |
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意見表達者姓名: |
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意見回覆途徑: |
(如果您需要知道此次服務事件的處理進度,請留下聯繫方式,我們將派專人向您解說。) |
出貨單號/維修單號: |
(填入此次接受服務的出貨單號或維修單號,單號位於單據的右上角處。) |
請幫"客服接聽電話人員"打分數: |
(90分:還不錯,繼續保持。70分:可以接受,但希望可以更精進。59分:可改進的空間還很大,繼續加油。) |
服務人員姓名: |
(值得肯定或有待努力的服務人員,都請告訴我們。) |
請幫"軟體問題服務人員"打分數: |
(90分:還不錯,繼續保持。70分:可以接受,但希望可以更精進。59分:可改進的空間還很大,繼續加油。) |
服務人員姓名: |
(值得肯定或有待努力的服務人員,都請告訴我們。) |
請幫"硬體服務人員"打分數: |
(90分:還不錯,繼續保持。70分:可以接受,但希望可以更精進。59分:可改進的空間還很大,繼續加油。) |
服務人員姓名: |
(值得肯定或有待努力的服務人員,都請告訴我們。) |
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